Jako spotřebitel můžete od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti najdete v čl. 5 obchodních podmínek.
Jak odstoupit
- Vyplňte online formulář pro odstoupení – přijetí vám obratem potvrdíme e-mailem. Nebo nám pošlete vyplněný vzorový formulář níže e-mailem na reklamace@emotosvet.cz či poštou.
- Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení na adresu Klokočov 32, Klokočov, 583 01. Náklady na vrácení nesete vy. U motocyklů a skútrů nás prosím nejdřív kontaktujte – domluvíme předání nebo odvoz (odhad nákladů 3 000 Kč).
- Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejnou cestou, jakou jste platili (nejdříve však po obdržení zboží). Vracíme i cenu dopravy ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu.
Zboží vracejte nepoškozené, pokud možno v původním obalu a s příslušenstvím. Za snížení hodnoty zboží způsobené jiným nakládáním, než je nutné k seznámení se s ním (např. registrace vozidla, najeté kilometry), odpovídáte.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Adresát: Virtual Building s. r. o., IČO: 28804597, Klokočov 32, Klokočov, 583 01, e-mail: reklamace@emotosvet.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Zboží: ................................................................................................
Číslo objednávky: ........................................
Datum objednání: ........................................ Datum převzetí: ........................................
Jméno a příjmení spotřebitele: ................................................................................................
Adresa spotřebitele: ................................................................................................
E-mail / telefon: ................................................................................................
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ........................................
Datum: ........................................ Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ........................................
